Instrucciones para la eliminación de datos
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Podés pedir en cualquier momento que eliminemos los datos personales que La Botica Papelera obtuvo a través de su sitio, de sus canales de mensajería (WhatsApp, Instagram, Messenger y Facebook) o de la aplicación “LaBotica_Apps”. El trámite es gratuito.
Opción 1: por email
- Escribí a papeleralabotica@gmail.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
- Indicá tu nombre y el dato con el que te comunicaste con nosotros: número de WhatsApp, usuario de Instagram o perfil de Facebook.
- Te enviaremos un número de solicitud para que puedas hacer el seguimiento.
Opción 2: por WhatsApp
Envianos el mensaje “ELIMINAR MIS DATOS” al +54 9 11 6948-0298 desde el número que querés eliminar.
Opción 3: quitar la app desde Facebook o Instagram
Si conectaste tu cuenta a nuestra aplicación, podés revocar su acceso:
- Facebook: Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web → seleccioná “LaBotica_Apps” → Eliminar.
- Instagram: Configuración → Permisos de apps y sitios web (o Apps y sitios web) → seleccioná “LaBotica_Apps” → Eliminar.
- WhatsApp Business: desconectá el número desde el Administrador de WhatsApp de tu portfolio comercial de Meta.
Revocar el acceso impide que obtengamos datos nuevos. Para borrar también los datos ya almacenados, enviá además la solicitud por la opción 1 o 2.
Qué eliminamos y en qué plazo
Eliminamos tus datos de contacto, conversaciones y registros asociados en nuestros sistemas, incluido nuestro CRM, dentro de los 30 días posteriores a la verificación de la solicitud, y te confirmamos por el mismo medio. Solo conservaremos la información que una ley nos obligue a mantener (por ejemplo, datos de facturación), durante el plazo legal correspondiente.
Si sos cliente de una empresa que usa nuestra aplicación, también podés dirigir tu pedido a esa empresa. Si nos lo enviás a nosotros, lo gestionaremos y le informaremos.
Más información en nuestra Política de privacidad.